Servicio técnico
Acer en Santiago.
Entender la falla.
Recuperar lo importante.
Diagnosticamos y reparamos notebooks Acer: fallas de encendido, carga, pantalla y temperatura. Conoce la causa y el presupuesto antes de autorizar la reparación.
Servicio independiente, no autorizado por Acer.
Reparación y repuestos se cotizan por separado.
LA FAMILIA Y EL MODELO Aspire Nitro Predator Swift TravelMate Vero
¿Tu Acer no enciende,
no carga o se apaga?
Una misma señal puede tener distintas causas. Selecciona el síntoma para conocer las primeras áreas de revisión.
Un equipo sin respuesta.
Comprobamos el cargador, la entrada de energía y los circuitos de alimentación de la placa madre para identificar dónde se interrumpe el encendido.
Esta orientación no reemplaza la evaluación del equipo. El diagnóstico determina la causa y la intervención adecuada.
Reparación electrónica
para notebooks Acer.
Desde la causa.
Revisamos el funcionamiento del equipo para determinar si corresponde reparar un circuito, sustituir un componente o realizar mantenimiento.
La intervención se define según el modelo Acer, el estado de la placa y la disponibilidad de componentes compatibles.
Placa madre y microelectrónica
Evaluación de circuitos de alimentación, componentes electrónicos y conexiones. Microsoldadura cuando el diagnóstico y la condición de la placa lo permiten.
Pantalla, batería y conectores
Identificación del repuesto compatible antes del reemplazo. Revisamos modelo, número de parte y características de la pieza.
Consultar repuestos Acer ↗Temperatura y funcionamiento
Revisión de ventiladores, disipación y acumulación de polvo ante sobrecalentamiento, ruido o apagados durante el uso.
Cómo diagnosticamos
tu notebook Acer.
Escuchamos el problema
Registramos el modelo, los síntomas y los antecedentes del equipo.
Realizamos las pruebas
Dirigimos la evaluación hacia los componentes relacionados con la falla.
Explicamos el resultado
Te informamos lo detectado y presentamos la alternativa de reparación y su valor.
Tú decides cómo seguir
La reparación se realiza después de que apruebes el presupuesto.
Diagnóstico Acer:
valores y plazos.
El nivel de evaluación es el mismo. Lo que cambia es la prioridad de ingreso y el plazo estimado para conocer el diagnóstico.
Normal
Para cuando puedes dejar tu equipo en evaluación con el plazo habitual.
Consultar Normal ↗Express
Para quienes necesitan avanzar con una evaluación en un plazo más breve.
Consultar Express ↗Super Express
Para cuando necesitas la mayor prioridad de diagnóstico disponible.
Consultar Super Express ↗Los valores y plazos corresponden al diagnóstico. La reparación y los repuestos se cotizan por separado. Confirma disponibilidad y horario de recepción antes de elegir una prioridad. Atención presencial por orden de llegada.
Claridad en cada
parte del servicio.
Queremos que sepas qué se hará en tu Acer, cuánto costará y qué condiciones tendrá el trabajo.
Un diagnóstico explicado
Recibes información sobre la falla detectada y la intervención propuesta, antes de autorizar el trabajo.
Repuestos según tu equipo
La compatibilidad se valida por modelo y número de parte. Te indicamos las opciones disponibles para tu reparación.
Condiciones de la reparación
Consulta el alcance del trabajo y las condiciones de garantía aplicables a tu reparación antes de aprobar el presupuesto.
Antes de traer
tu Acer.
Lo esencial para preparar tu visita.
¿Son un servicio autorizado por Acer?
No. Servicioacer es un servicio técnico independiente, sin afiliación ni autorización de Acer. Utilizamos la marca para identificar los equipos que atendemos.
¿El diagnóstico incluye la reparación?
No. El diagnóstico permite identificar la falla. Si el equipo requiere reparación o repuestos, recibirás un presupuesto separado para aprobarlo antes de continuar.
¿Qué debo llevar a la evaluación?
Trae el equipo y, si el problema está relacionado con carga o encendido, su cargador. Cuéntanos cuándo apareció la falla y si hubo golpes, líquidos o intervenciones anteriores.
¿Atienden todas las familias Acer?
Evaluamos equipos Aspire, Nitro, Predator, Swift, TravelMate, Vero y otras familias. Confirma tu modelo antes de acudir: la viabilidad de la reparación depende de la falla y de la disponibilidad de piezas.
¿Debo respaldar mis archivos?
Si el equipo permite hacerlo, crea un respaldo antes de entregarlo. Si no puedes acceder a tus archivos, indícalo al ingresar el notebook para considerarlo en la evaluación.
Cuéntanos
qué le pasa
a tu Acer.
Indícanos el modelo y lo que ocurre al usarlo. Con esos antecedentes podemos orientarte sobre el ingreso a diagnóstico.
¿Desde cuándo falla? ¿Enciende alguna luz? ¿El problema aparece al cargarlo o al exigirle más?
Puedes consultar por diagnóstico Normal, Express o Super Express.
No incluyas contraseñas ni información sensible de tu equipo.Empecemos por el problema.
Déjanos tus datos y el motivo de tu consulta.