Servicioacer / Contacto

Contáctenos.
Hablemos de
tu Acer.

¿Necesitas reparar tu equipo o encontrar un repuesto? Escríbenos con el modelo y los detalles de tu solicitud. Te orientamos para dar el siguiente paso.

Indica el modelo, qué ocurre al encenderlo y desde cuándo notas el problema. Si hubo golpes o contacto con líquidos, también es útil saberlo.

Ver mapas, locales y horarios ↓

Escríbenos aquí.

Incluye el modelo de tu Acer y una descripción de lo que necesitas.

Nombre
No incluyas contraseñas ni información sensible de tu equipo.
Después de escribirnos

Una consulta.
Un siguiente paso claro.

01 / LEEMOS

Entendemos tu caso

Revisamos los antecedentes del equipo y lo que necesitas resolver.

02 / ORIENTAMOS

Aclaramos las opciones

Te indicamos si corresponde evaluar el equipo o verificar una pieza.

03 / CONTINUAMOS

Definimos cómo seguir

Te orientamos sobre el ingreso al local o los datos que faltan para avanzar.

Encuéntranos / Providencia y Santiago Centro

Estamos aquí.
Elige cómo llegar.

Ubica el local en el mapa, abre la dirección en Waze o llámanos antes de tu visita.

La recepción presencial es por orden de llegada. Enviar el formulario no reserva una hora. Los mapas señalan la dirección del edificio; revisa la oficina y el piso indicados.

Antes de contactarnos

Unos detalles
hacen la diferencia.

¿Qué información necesitan para revisar una falla?

El modelo de tu Acer, una descripción de lo que sucede y cuándo comenzó. Indica si el problema es constante o aparece al cargar, encender o usar una aplicación.

¿Y si estoy buscando una pieza?

Escribe el modelo completo y el componente que necesitas. Si conoces su número de parte, agrégalo. La disponibilidad y compatibilidad se revisan antes de confirmar la compra.

¿Puedo consultar desde otra región?

Sí. Indica tu ciudad y el motivo de contacto para revisar las opciones de atención o despacho. Consulta las condiciones antes de enviar un equipo o confirmar una compra.

¿Son un centro autorizado por Acer?

Servicioacer es un servicio técnico independiente, sin afiliación ni autorización de Acer. La marca se menciona para identificar los equipos y repuestos sobre los que atendemos consultas.

Servicioacer · Consultas por diagnóstico, reparación y repuestos para equipos Acer.

Volver al formulario ↑